Uitverkoop Collecties Voorwaarden

Artikel 16 – Uitsluitingen van Annulering en Restituties bij Uitverkoopproducten

1. Algemene uitsluiting van het herroepingsrecht voor uitverkoopproducten:

   • Producten die in de uitverkoop worden aangeboden kunnen niet worden geannuleerd na de aankoop. Dit betekent dat de consument geen gebruik kan maken van het herroepingsrecht zoals beschreven in Artikel 6.

2. Restitutie en tegoedbonnen:

   • In het geval dat de consument niet tevreden is met een uitverkoopproduct of een defect ontdekt, kan het product niet worden geretourneerd voor geldelijke restitutie.
   • Als alternatief zal de ondernemer een tegoedbon verstrekken die gelijk is aan de waarde van het geretourneerde product. Deze tegoedbon kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen bij de ondernemer.

3. Voorwaarden voor het verkrijgen van een tegoedbon:

   • De consument dient de ondernemer binnen 14 dagen na ontvangst van het uitverkoopproduct op de hoogte te stellen van de wens om een tegoedbon te ontvangen.
   • Het product moet in de originele staat en verpakking, met alle bijbehorende accessoires, aan de ondernemer worden geretourneerd.
   • De consument is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

4. Procedure voor het aanvragen van een tegoedbon:

   • De consument per e-mail een verzoek indienen bij de ondernemer, met vermelding van de reden voor de retourzending en het ordernummer.
   • De ondernemer zal binnen 14 dagen na ontvangst van het retourverzoek de consument informeren over de goedkeuring en verdere instructies voor de retourzending.

1. Gebruik van de tegoedbon:

   • De tegoedbon kan uitsluitend worden gebruikt voor aankopen bij de ondernemer en is niet inwisselbaar voor contant geld.
   • De tegoedbon heeft een geldigheidsduur van één jaar vanaf de datum van uitgifte.

1. Uitzonderingen op de uitsluiting:

   • Indien het product beschadigd of defect is bij ontvangst, zal de ondernemer, na beoordeling, de consument de keuze bieden tussen een vervangend product of een tegoedbon.

1. Discrepantie in beschrijving en afbeelding:

   • Hoewel de ondernemer streeft naar nauwkeurigheid in de productbeschrijvingen en afbeeldingen, kunnen kleine afwijkingen voorkomen. Dit vormt geen grond voor annulering of terugbetaling, maar kan in aanmerking komen voor een tegoedbon indien significant.

Door het accepteren van deze algemene voorwaarden erkent de consument de bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn op uitverkoopproducten en stemt in met het beleid zoals hierboven uiteengezet.